1.1. Настоящее Соглашение регулирует использование сервиса HiddenLine (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.
1.2. Регистрируясь, оплачивая или получая доступ, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его полностью.
1.3. При несогласии с условиями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2.1. HiddenLine предоставляет доступ к VPN-подключению по подписке: пользователь получает персональный ключ доступа для использования в приложении-клиенте (например, Happ).
2.2. Ценность услуги — в стабильном доступе, скорости, сопровождении и поддержке, а не в эксклюзивности отдельных технических элементов.
3.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (AS IS).
3.2. Администрация прилагает усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие временных сбоев, технических ограничений или влияния факторов, находящихся вне её контроля.
3.3. Администрация не несёт ответственности за косвенные убытки, а также за действия третьих лиц и операторов связи.
4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис только в рамках применимого законодательства своей юрисдикции.
4.2. Ответственность за законность собственных действий при использовании Сервиса несёт сам Пользователь.
5.1. Стоимость и условия указываются в Сервисе до момента оплаты. Оплата проходит через подключённый платёжный провайдер.
5.2. Новым пользователям предоставляется бесплатный пробный период 3 дня.
5.3. По реферальной программе: когда приглашённый по вашей ссылке друг впервые пополняет баланс, вы получаете +30 дней доступа, а друг — +10 дней. Бонусы начисляются после подтверждения оплаты друга.
6.1. В силу цифрового характера услуги возврат после предоставления доступа по общему правилу не производится.
6.2. Возврат возможен, если услуга не была оказана по технической вине Сервиса либо доступ фактически не был предоставлен.
6.3. Для рассмотрения возврата обратитесь в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты. Решение принимается индивидуально.
6.4. Пользователь обязуется не инициировать chargeback без предварительного обращения в поддержку.
Администрация вправе ограничить доступ при нарушении Соглашения, злоупотреблениях (например, попытках перепродажи доступа) или по требованию законодательства и платёжных провайдеров.
Обработка данных описана в Политике конфиденциальности. Сервис не ведёт логи трафика пользователей.
9.1. Администрация может изменять Соглашение; актуальная версия публикуется на этой странице.
9.2. Вопросы и поддержка — Telegram: @HiddenLine_sup_bot.